致歉信的定义
致歉信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意，或者无法答应对方不违常理的所托的原因。致歉信中，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。
致歉信格式范文
致歉信
我叫武继红，山西人，我因销售假冒注册商标的汾酒14万元而触犯法律，构成销售假冒注册商标的商品罪，我十分痛悔，在自愿接受惩处的同时，特向山西杏花村汾酒厂股份有限公司和消费者致以诚挚的歉意，请求予以原谅，我保证今后绝对不再销售任何假冒注册商标的商品，做一名诚信守法的公民。
致歉人:武继红
2019年7月22日
致歉信注意事项
1、首先要明确告诉对方经过你方的调查，确定此事的真实性
2、认同对方的感受并给予安慰
3、适当的赔偿是必要的。为了表示重视程度，一般应写成“经XX研究决定XX”。
4、最后一点，也是最重要的地方。要记住你这封道歉信的目的是什么。希望得到对方的谅解，不要因为此事改变对你方的友好态度，希望对方一如既往的支持你方。
